суботу, 1 листопада 2008 р.

KPI для сервіс-провайдерів (коротке доповнення)

Оце щойно подивився на відповідні документи ТелеМенеджмент Форуму і побачив, що ніщо не стоїть на місці, все розвивається. Тобто, число рекомендованих KPI вже виросло до 79 (а я в попередньому документі приводив лише 62 - за станом на кінець 2007 року).
Ось як зараз вони розподіляються по доменах (див. мал. внизу).


Коли буде час, то приведу характеристики нових KPI. Але не зараз, бо маю багато інших клопотів.

Немає коментарів: