Анонс ТелеМенеджмент Форумом нової версії (ver. 8.0) карти eTOM

На початку грудня 2008 р. ТелеМенеджмент Форумом було офіційно анонсовано нову версію карти eTOM бізнес-процесів. Тобто eTOM version 8.0.
На перший погляд (я ще детально не дивився) найсуттєвіші доповнення там (порівняно з версією 7.5) - це:

• опис вертикалі "Billing" групи процесів "Operations". Бо до цієї версії процеси вертикалі "Billing" були, що називається, terra incognita. Все руки в TMF до них не доходили... А можливо й сама робота була досить об'ємною та скрупульозною (особисто я схиляюся до останнього варіанту відповіді);
• дуже суттєве розширення взаємнооднозначного відображення та опису міжпроцесної взаємодії власне eTOM- та ITIL-процесів. Включаючи те, що певні процесні групи області Enterprise Management (EM), наприклад, Enterprise Risk Management, були в явному вигляді доповнені процесами з бібліотеки ITIL.